2019年,H&M在越南的收入超過11000億越南盾,毛利潤高達7300億越南盾。換句話說,在越南每收取10盾,利息就等於6分半,這不包括工地和人事費。
H&M或Hennes&Mauritz是一家於1947年在瑞典成立的時裝屋,H&M擁有多種品牌,包括Monki,Weekday,Cheap Monday和COS。
H&M的策略是推出標榜為協作設計的產品,這些產品在時尚界大名鼎鼎,例如范思哲和亞歷山大·王。H&M商店中此類產品的出現有助於該公司提高聲譽。
與知名品牌的聯合還為H&M客戶提供了不同於公司流行設計的產品。
與許多其他時尚零售商一樣,H&M將設計付諸於人工成本低廉的柬埔寨和孟加拉國等國。H&M沒有直接擁有任何工廠,而是與主要位於歐洲和亞洲的全球數百家供應商合作。
為了將貨物從工廠運送到商店,H&M使用鐵路或海運,以提高內部物流效率。H&M設計師也不在其斯德哥爾摩總部辦公室工作。
在越南,H&M於2017年9月在胡志明市開設了第一家商店,吸引了大批顧客前來購物。

僅兩個月後,H&M繼續在河內開設門店,也吸引了許多年輕顧客。

根據我們的數據,儘管H&M僅從2017年9月才進入越南,但今年的收入為2270億越南盾,毛利潤為1520億越南盾,相當於毛利率高達67%。但是,H&M的稅前利潤僅為130億越南盾和100億越南盾,這表明銷售費用和管理費用所佔的比重很大。
2018年,H&M的收入增長了兩倍,達到7,630億越南盾,2019年增至11,160億越南盾。與2017年相比,這兩年的稅後利潤有所增加,但仍處於非常低的水平,分別為110億越盾和570億越盾,而毛利率穩定在65-66%。
迄今為止,H&M在越南擁有12家商店,其中包括在河內的5家商店,在胡志明市的4家商店和在芹T,峴港和下龍的3家商店。

儘管進入越南市場非常有利,但H&M近年來在國際市場上一直處於掙扎狀態。首先是由於種族主義的廣告錯誤而關閉了整個南非商店。當時,H&M的廣告中有一個穿著運動衫的有色男孩,胸前印有“叢林中最酷的猴子”字樣。這則廣告甚至引起了針對H&M的抗議浪潮。
不僅如此,由於未售出,H&M在2018年還見證了高達43億美元的創紀錄服裝庫存。許多人認為,H&M的設計已經過時,無法與市場上的其他競爭對手競爭。
到2020年,Covid-19流行病的影響已導致H&M與其他時尚品牌一樣,關閉了全球成千上萬家門店。
到2021年初,H&M繼續陷入困境,當時中國人民宣布不再購買新疆生產的棉花,從而大規模抵制。中國的一系列H&M商店不得不關閉。
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